Deskripsi Pekerjaan
Di era digital yang serba cepat, PT. Arkana Digital Nusantara berdiri sebagai pionir dalam solusi fintech terintegrasi. Kami percaya bahwa infrastruktur IT yang kokoh adalah tulang punggung inovasi.
Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Staff IT Specialist. Anda akan menjadi bagian dari tim IT yang dinamis, bertanggung jawab menjaga performa sistem, jaringan, serta keamanan data perusahaan yang melayani jutaan pengguna.
Jika Anda adalah seorang problem solver yang bersemangat, memiliki ketelitian tinggi, dan siap belajar di lingkungan bertekanan tinggi, inilah panggung karier Anda.
Tanggung Jawab
- Memastikan ketersediaan dan keandalan sistem server, jaringan lokal (LAN/WAN), dan infrastruktur cloud (AWS/GCP).
- Memberikan dukungan teknis Level 1 & 2 kepada lebih dari 500 karyawan secara responsif dan profesional.
- Mengelola endpoint security, firewall, dan solusi antivirus perusahaan untuk mencegah ancaman siber.
- Melakukan otomatisasi tugas rutin menggunakan skrip (PowerShell, Bash) untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Bertanggung jawab atas manajemen aset IT, termasuk pengadaan, inventaris, dan disposal.
- Memonitor sistem menggunakan tools seperti Grafana, Zabbix, atau Datadog, dan memberikan laporan berkala.
- Berkolaborasi dengan tim engineering dalam implementasi proyek infrastruktur baru.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support, Network Administrator, atau System Administrator.
- Memahami konsep jaringan (OSI Layer, TCP/IP, Routing, Switching). Sertifikasi seperti CCNA atau MTCNA menjadi nilai plus.
- Menguasai sistem operasi Windows Server 2019/2022 dan distribusi Linux (Ubuntu/Debian).
- Familiar dengan layanan Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) dan Google Workspace.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift apabila diperlukan.