Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Inovasi Digital, perusahaan rintisan (startup) yang berkembang pesat di bidang Financial Technology, sedang membuka kesempatan emas bagi profesional TI muda untuk bergabung sebagai IT Staff (System & Network Support). Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan berjalan dengan stabil, aman, dan efisien. Kami mencari individu yang haus akan tantangan, memiliki growth mindset, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang serba cepat dan inovatif. Bergabunglah dengan kami dan bangun karir impian Anda di pusat bisnis Jakarta!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin server (Windows Server & Linux) serta perangkat jaringan (Cisco/MikroTik).
- Memberikan dukungan teknis (Helpdesk Level 2) kepada lebih dari 200 pengguna internal, serta menyelesaikan ticket gangguan dengan standar SLA yang ketat.
- Memantau performa sistem menggunakan tools monitoring (Zabbix/Grafana) dan melakukan troubleshooting proaktif terhadap potensi ancaman.
- Mengelola sistem keamanan siber perusahaan, termasuk konfigurasi firewall, sistem deteksi intrusi (IDS), dan kebijakan keamanan data.
- Melakukan manajemen cloud infrastructure (AWS/GCP) untuk menunjang skalabilitas aplikasi perusahaan.
- Menyusun dokumentasi teknis, panduan pengguna, serta prosedur operasional standar (SOP) untuk seluruh aset dan proses TI.
- Berkolataborasi dengan tim pengembang (Developer) dalam proses deployment aplikasi dan lingkungan staging/production.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai IT Support, Network Administrator, atau System Administrator.
- Memiliki pemahaman kuat tentang sistem operasi Windows Server 2016/2019, Linux (Ubuntu/CentOS), dan konsep virtualisasi (VMware/Hyper-V).
- Menguasai fundamental jaringan komputer: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Routing, Switching, dan Firewall.
- Berpengalaman dengan database relational (MySQL, PostgreSQL) dan kemampuan dasar scripting (PowerShell/Bash).
- Diutamakan memiliki sertifikasi seperti CCNA, MCSA, atau Cloud Practitioner (AWS/GCP).
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di kantor pusat Jakarta Selatan (Full Work From Office).