Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang sedang berkembang pesat dan mencari IT Support yang profesional untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, memastikan kelancaran operasional sistem IT perusahaan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir, dan benefit yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada pengguna.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak.
- Menangani permasalahan jaringan dan konektivitas.
- Memelihara inventaris aset IT.
- Berkolaborasi dengan tim IT untuk proyek-proyek teknologi.
- Memberikan pelatihan kepada pengguna tentang penggunaan sistem.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol.
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Sertifikasi IT seperti CompTIA A+ atau MCP lebih disukai.