Deskripsi Pekerjaan
TechCorp Indonesia mencari IT Support Specialist berbakat untuk bergabung dengan tim teknologi kami di Jakarta. Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur digital kami, memastikan operasi bisnis berjalan mulus dengan solusi teknologi inovatif. Bergabunglah dengan kami untuk membangun masa depan teknologi Indonesia!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memelihara sistem IT perusahaan termasuk server, jaringan, dan perangkat end-user
- Menangani troubleshooting hardware, software, dan masalah jaringan dengan responsif
- Mengimplementasikan protokol keamanan data dan backup sistem
- Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada karyawan
- Dokumentasi inventaris teknologi dan prosedur operasional
- Koordinasi dengan vendor teknologi untuk pemeliharaan dan pembaruan
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman di posisi IT Support atau terkait
- Kemampuan troubleshooting sistem operasi Windows/Linux
- Pengalaman dengan jaringan LAN/WAN dan protokol TCP/IP
- Sertifikasi ITIL atau CompTIA Aplus diutamakan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Memiliki pemahaman dasar keamanan siber