Deskripsi Pekerjaan
Tim Teknologi kami di TechCorp Indonesia sedang mencari IT Support Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan kami! Anda akan menjadi bagian penting dalam memastikan operasional teknis perusahaan berjalan lancar, memberikan solusi inovatif, dan mendukung tim kami untuk mencapai kesuksesan. Bergabunglah dengan kami untuk pengembangan karir yang dinamis di lingkungan kerja modern dan kolaboratif.
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting hardware, software, dan jaringan secara efektif
- Mendukung pengguna akhir melalui help desk dan remote assistance
- Mengelola sistem Windows, Linux, dan infrastruktur jaringan
- Menerapkan kebijakan keamanan IT dan manajemen perangkat
- Dokumentasi aset teknis dan prosedur operasional
- Koordinasi dengan vendor teknis untuk pemeliharaan sistem
- Memonitor sistem untuk mendeteksi dan mencegah masalah teknis
Kualifikasi
- Diploma/Sarjana Teknik Informatika atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support
- Kemampuan troubleshooting sistem operasi Windows/Linux
- Pengetahuan jaringan LAN/WAN dan protokol TCP/IP
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan problem-solving
- Bahasa Inggris baik (lisan dan tulisan)
- Memiliki driving license SIM A/C