Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari IT Support Specialist berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Jika Anda memiliki passion yang kuat dalam memecahkan masalah teknis dan mendukung operasional bisnis, ini adalah kesempatan terbaik untuk Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada pertumbuhan. Bergabunglah dengan perusahaan teknologi terkemuka dan berkontribusi pada transformasi digital kami.
Tanggung Jawab
- Mendukung pengguna internal dalam penyelesaian masalah hardware dan software.
- Mengelola sistem jaringan, printer, dan perangkat periferal secara efisien.
- Mengelola ticketing system untuk memastikan layanan pelanggan yang responsif.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem operasi dan aplikasi.
- Melakukan rutinitas backup dan pemulihan data untuk keamanan informasi.
Kualifikasi
- Pendidikan S1 Teknik Informatika atau terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di bidang IT Support.
- Kemampuan pemahaman mendalam tentang Windows dan Linux.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan problem solving.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+ adalah nilai tambah.