Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim PT Galeria Premium Indonesia, penyedia ritel barang mewah terkemuka di Jakarta Pusat, sebagai Kasir Full-Time yang ramah, detail-oriented, dan berkomitmen pada layanan pelanggan kelas dunia.
Posisi ini menawarkan lingkungan kerja premium, benefit kompetitif (seperti tunjangan kesehatan, cuti tahunan, dan bonus kinerja), serta kesempatan mengembangkan keterampilan di industri ritel mewah.
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi pelanggan dengan akurat menggunakan sistem POS (Point of Sale) berbasis cloud toko
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan sesuai standar layanan premium toko
- Menghitung saldo kas awal & akhir shift, memastikan kesesuaian dengan laporan transaksi harian
- Menangani pengembalian barang, tukar ukuran, dan klaim pelanggan sesuai prosedur resmi toko
- Memastikan area kasir selalu bersih, rapi, dan tertata sesuai standar visual merchandising
- Melaporkan masalah transaksi, kerusakan sistem POS, atau kejadian tidak biasa kepada Supervisor Kasir
- Bekerjasama dengan tim penjualan & layanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; lebih disukai jurusan Administrasi, Akuntansi, atau Bisnis
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir di ritel, toko, atau F&B; pengalaman di ritel premium adalah nilai tambah besar
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan aplikasi perkantoran dasar (Microsoft Excel, Word)
- Memiliki kemampuan berhitung cepat, akurat, dan integritas tinggi dalam pengelolaan kas
- Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam Bahasa Indonesia & Bahasa Inggris (untuk melayani pelanggan asing)
- Memiliki sikap ramah, tanggap, dan mampu bekerja di bawah tekanan (saat musim belanja ramai)
- Bersedia bekerja shift (pagi, sore, malam) dan hari libur nasional sesuai jadwal operasional toko