Deskripsi Pekerjaan
Superindo Hypermarket Tbk, jaringan ritel modern terpercaya yang telah melayani jutaan pelanggan Indonesia sejak 1997, sedang mencari Kasir Full-Time yang teliti, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk bergabung dengan tim di cabang Jakarta Selatan. Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan seluruh transaksi pembayaran pelanggan berjalan lancar, akurat, dan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan.
Sebagai bagian dari tim Superindo, Anda akan mendapatkan lingkungan kerja yang suportif, pelatihan pengembangan keterampilan, serta tunjangan tambahan sesuai kinerja.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses transaksi pembayaran (tunai, kartu kredit/debit, e-wallet seperti GoPay, OVO, DANA) dengan akurat dan cepat
- Memastikan uang kas, struk, dan peralatan kas (POS) berfungsi normal sebelum dan sesudah shift kerja
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, menjawab pertanyaan, dan membantu menyelesaikan kendala transaksi
- Mengelola stok struk, kertas POS, dan perlengkapan kas lainnya untuk memastikan ketersediaan
- Melakukan pengecekan harga produk di sistem jika ada pertanyaan pelanggan atau kesalahan harga
- Berkoordinasi dengan supervisor kasir dan tim terkait untuk menyelesaikan masalah kas atau transaksi
- Mematuhi seluruh prosedur keamanan, kebijakan perusahaan, dan standar operasional (SOP) pengelolaan kas
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; jurusan Akuntansi atau Administrasi lebih disukai
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Kasir di sektor ritel, F&B, atau jasa sejenis; pengalaman di jaringan ritel modern menjadi nilai tambah
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, ramah, dan mampu berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan
- Teliti, cepat berpikir, dan mampu bekerja di bawah tekanan (khususnya saat jam sibuk belanja)
- Menguasai penggunaan sistem Point of Sale (POS) dan peralatan kas (seperti mesin kasir, scanner barcode)
- Memahami prosedur transaksi untuk semua jenis pembayaran (tunai, kartu, e-wallet)
- Bersedia bekerja shift (pagi, siang, malam) dan hari libur nasional sesuai kebutuhan operasional perusahaan