Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim Retail Dinamis Indonesia sebagai ujung tombak layanan pelanggan kami! Kami adalah perusahaan ritel modern yang mengutamakan pengalaman belanja prima dan efisiensi operasional. Sebagai Kasir, Anda akan menjadi representasi utama brand kami, memastikan setiap transaksi berjalan lancar serta memberikan kesan positif kepada setiap pelanggan.
Kami mencari individu yang dinamis, jujur, dan memiliki semangat tinggi dalam pelayanan. Lingkungan kerja kami yang modern dan suportif akan memberikan Anda kesempatan untuk berkembang dalam industri ritel yang terus bertumbuh. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan, inilah panggilan karier yang Anda tunggu!
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi pembayaran tunai, kartu, dan dompet digital (QRIS, GoPay, OVO) dengan cepat dan akurat.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien di titik kasir.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir sesuai standar operasional.
- Melakukan proses opening dan closing shift secara disiplin dan tertib.
- Membantu proses pergantian barang, retur, dan menangani komplain pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan gudang untuk memastikan akurasi stok dan harga.
- Mengidentifikasi peluang upsell dan menginformasikan program promosi kepada pelanggan.
- Melakukan setoran harian dan rekonsiliasi kasir dengan penuh integritas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat, diutamakan jurusan Akuntansi atau Pemasaran.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir di retail modern, supermarket, atau F&B.
- Menguasai sistem POS (Point of Sale) dan aplikasi pembayaran digital terkini.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented).
- Jujur, teliti, dan memiliki integritas tinggi dalam mengelola transaksi keuangan.
- Mampu bekerja baik dalam tim maupun individu, serta dapat diandalkan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki sikap profesional.