Deskripsi Pekerjaan
Ingin membangun karir di industri ritel premium? PT. Retail Kreasindo Sukses, salah satu pionir ritel gaya hidup terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Kasir yang akan ditempatkan di kawasan bisnis prestisius SCBD, Jakarta Pusat.
Sebagai Staf Kasir, Anda adalah ujung tombak terakhir dalam memberikan pengalaman belanja yang superior. Kami mencari individu yang ceria, detail-oriented, dan memiliki komitmen tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja modern, budaya perusahaan yang kolaboratif, serta peluang pengembangan karir yang luas.
Jika Anda seorang profesional muda yang ambisius dan siap untuk tantangan baru, jangan ragu untuk melamar segera!
Tanggung Jawab
- Memproses seluruh transaksi penjualan dengan akurasi tinggi dan kecepatan optimal menggunakan sistem POS terkini.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang hangat, responsif, dan profesional sehingga menciptakan loyalitas pelanggan.
- Melakukan pengelolaan kas harian, rekonsiliasi pembayaran tunai, kartu kredit/debit, dan dompet digital.
- Menangani proses retur, penukaran barang, dan komplain pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Menjaga kebersihan, kerapihan display, dan ketersediaan perlengkapan di area kasir.
- Berpartisipasi dalam kegiatan stock opname dan memastikan data stok sesuai dengan sistem.
- Membuat laporan transaksi harian secara akurat dan tepat waktu kepada atasan langsung.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Bisnis Ritel, Akuntansi, atau Manajemen.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama (Kasir/Teller/Customer Service) di industri ritel, F&B, atau perbankan.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel, dan terbiasa dengan sistem POS (seperti Shopify, Moka, atau sejenisnya).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dan penampilan yang profesional.
- Teliti, jujur, dan memiliki kemampuan analisa yang tajam terhadap angka.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi, siang, malam) termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki semangat tinggi dalam melayani (hospitality oriented) dan berorientasi pada hasil.