Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terdepan yang sedang berkembang pesat di Jakarta. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi seorang profesional IT yang bersemangat untuk bergabung sebagai Staff IT.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi tulang punggung operasional teknologi kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh sistem berjalan dengan optimal, memberikan dukungan teknis tingkat pertama, serta berkontribusi dalam proyek-proyek inovatif yang akan mendorong pertumbuhan perusahaan. Lingkungan kerja kami modern, kolaboratif, dan sangat mendukung pengembangan karir. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk belajar dari para ahli di bidangnya.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis harian (Helpdesk) kepada seluruh karyawan, baik secara langsung maupun remote.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (komputer, printer, server) dan perangkat lunak.
- Memantau dan menjaga keandalan jaringan lokal (LAN), WiFi, dan koneksi internet.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan keamanan data di lingkungan Active Directory / Google Workspace.
- Mendokumentasikan prosedur teknis, troubleshooting, dan aset IT perusahaan.
- Berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk pengujian dan implementasi sistem baru.
- Melakukan pembelian, inventaris, dan pengelolaan vendor untuk kebutuhan perangkat IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT atau IT Support (Fresh Graduate dengan pengalaman magang yang relevan dipersilakan untuk melamar).
- Memahami sistem operasi Windows, macOS, dan Linux (dasar).
- Familiar dengan troubleshooting hardware dan software.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan (TCP/IP, Routing, Subnetting).
- Menguasai Microsoft Office 365 dan Google Workspace Administration.
- Kemampuan komunikasi yang baik, pemecahan masalah (problem-solving), dan berorientasi pada pelayanan (customer service oriented).
- Bersedia bekerja penuh waktu di kantor Jakarta Selatan.