Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Inovasi Digital Solusindo, adalah perusahaan rintisan yang bergerak di bidang teknologi dan informasi. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Staff IT & Infrastructure Support yang dinamis dan penuh semangat untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan berjalan dengan optimal. Anda akan menangani berbagai tantangan teknis, mulai dari troubleshooting harian hingga pengembangan sistem internal.
Ini adalah kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan yang modern, kolaboratif, dan inovatif. Jika Anda adalah seorang problem solver yang bersemangat, kami menantikan lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, Laptop, Server, Printer) dan perangkat lunak (OS, Aplikasi, ERP).
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan.
- Memastikan keamanan data perusahaan, melakukan backup secara berkala, dan mengelola sistem antivirus/firewall.
- Memantau dan mengoptimalkan kinerja jaringan lokal (LAN, WLAN) dan internet.
- Mengelola server internal (Windows Server / Linux) dan layanan cloud (Google Workspace / Microsoft 365).
- Membuat dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar (SOP) IT.
- Mengelola inventaris aset IT dan membantu proses pengadaan barang IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support, Staff IT, atau Network Administrator.
- Memahami dan mahir dalam troubleshooting hardware dan software.
- Menguasai konfigurasi dasar jaringan (Router, Switch, Access Point, VLAN).
- Familiar dengan sistem operasi Windows (Server & Desktop) dan Linux (Debian/Ubuntu).
- Memiliki pengetahuan dasar tentang database (MySQL/PostgreSQL) dan scripting (Bash/Python).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan (service-oriented).
- Bersedia ditempatkan di kantor Jakarta Selatan (Work from Office).