Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Digital Indonesia, perusahaan penyedia solusi SaaS terkemuka di Asia Tenggara, sedang melakukan ekspansi tim infrastruktur! Kami membuka lowongan untuk Staff IT (Network & System Support) yang berbakat dan penuh semangat.
Ini adalah kesempatan langka untuk bekerja dengan teknologi terkini (AWS, Kubernetes, Automation) dan belajar langsung dari para senior engineer berpengalaman. Kami menyediakan lingkungan kerja hybrid, perangkat kerja premium (MacBook Pro), serta budget untuk kursus dan sertifikasi tahunan. Jika Anda adalah problem solver yang haus akan tantangan, segera daftarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan monitoring dan maintenance infrastruktur server (Linux/Windows) serta jaringan perusahaan (Mikrotik/Cisco).
- Menangani ticket support level 2 dan 3 terkait isu sistem operasi, aplikasi internal, dan konektivitas.
- Mengelola user account, permission, dan akses kontrol menggunakan Active Directory & Okta.
- Berpartisipasi dalam migrasi infrastruktur on-premise ke cloud (AWS/GCP).
- Membuat dan memperbarui dokumentasi SOP teknis serta diagram jaringan.
- Berkolaborasi dengan tim security untuk patch management dan hardening server.
- Melakukan riset teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi operasional IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika atau Sistem Informasi (IPK minimal 3.00).
- Pengalaman 2-5 tahun sebagai IT Support, System Administrator, atau Network Engineer.
- Menguasai Linux Administration (Ubuntu/CentOS) dan Windows Server.
- Memahami konsep Virtualisasi (VMware/Proxmox) dan Containerization (Docker).
- Menguasai scripting (Bash/Python) untuk otomatisasi tugas.
- Memiliki sertifikasi IT (CompTIA, CCNA, AWS, atau Linux) merupakan nilai plus.
- Bersedia ditempatkan di kantor Jakarta Pusat (5 hari kerja, fleksibel).
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).