Deskripsi Pekerjaan
PT Inovasi Teknologi Terpadu adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif untuk berbagai sektor industri. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci utama dalam mendorong pertumbuhan bisnis di era digital ini.
Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi para profesional IT berbakat untuk bergabung sebagai Staff IT - System & Network Support. Posisi ini sangat strategis dalam memastikan seluruh operasional teknologi perusahaan berjalan dengan lancar, aman, dan efisien. Anda akan menjadi pahlawan bagi tim internal kami, memecahkan masalah teknis, dan mengelola infrastruktur jaringan perusahaan.
Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keahlian teknis yang mumpuni, tetapi juga memiliki semangat tinggi untuk terus belajar dan berkembang. Jika Anda adalah seorang pemecah masalah ulung yang siap menghadapi tantangan di lingkungan kerja yang dinamis dan modern, inilah karir yang Anda cari. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan transformasi digital di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) perusahaan.
- Memantau dan menjaga performa jaringan lokal (LAN), WAN, VPN, serta koneksi internet perusahaan agar tetap stabil dan optimal.
- Memberikan dukungan teknis (IT Helpdesk) kepada seluruh karyawan dalam menyelesaikan masalah teknis sehari-hari.
- Mengelola server internal (Windows/Linux), database, dan sistem backup data untuk memastikan keamanan dan ketersediaan informasi.
- Melakukan troubleshooting terhadap permasalahan sistem, jaringan, dan aplikasi secara tepat dan efisien.
- Mengelola akun pengguna (user account), hak akses, dan kebijakan keamanan IT (email, VPN, software license).
- Berkolaborasi dengan vendor dan tim eksternal untuk pengadaan perangkat IT dan pemeliharaan infrastruktur.
- Membuat dokumentasi teknis, laporan inventaris, dan prosedur operasional standar (SOP) terkait IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan relevan lainnya.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, Network Administrator, atau posisi serupa.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Menguasai konsep jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing, Firewall).
- Berpengalaman dalam manajemen database (MySQL, SQL Server) dan scripting dasar (Bash, PowerShell) merupakan nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA Network+, CCNA, MCSA) akan menjadi keunggulan kompetitif.
- Mampu bekerja secara tim maupun mandiri, memiliki inisiatif tinggi, dan komunikasi yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.