Deskripsi Pekerjaan
CleanPro Indonesia adalah penyedia layanan pembersihan premium terdepan di Jakarta, yang melayani klien apartemen mewah, kantor korporat, dan co-working space eksklusif. Kami menggunakan produk pembersih ramah lingkungan, peralatan canggih, dan tim terlatih untuk memberikan kepuasan 100% kepada klien.
Saat ini kami mencari Supervisor Layanan Pembersihan yang berdedikasi, memiliki jiwa kepemimpinan, dan berorientasi pada kualitas untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan.
Benefit yang Ditawarkan:
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan
- Training pengembangan keterampilan secara rutin
- Seragam kerja dan peralatan kerja disediakan
- Lingkungan kerja yang profesional dan suportif
Tanggung Jawab
- Mengawasi tim pembersihan (5-8 orang) di lokasi klien (apartemen mewah, kantor korporat, co-working space) sesuai jadwal
- Memastikan seluruh aktivitas pembersihan memenuhi standar SOP premium CleanPro Indonesia
- Memeriksa stok peralatan dan produk pembersih ramah lingkungan, serta mengajukan permintaan pengadaan jika stok menipis
- Berkomunikasi langsung dengan klien untuk menangani permintaan khusus, keluhan, dan memastikan tingkat kepuasan 100%
- Memberikan training singkat kepada tim pembersihan terkait teknik pembersihan efisien, aman, dan sesuai standar kebersihan premium
- Membuat laporan harian dan pekanan tentang kinerja tim, kondisi lokasi, dan kebutuhan operasional kepada Manajer Operasional
- Menangani masalah mendadak (misal: tumpahan cairan berbahaya, kerusakan peralatan) dengan cepat dan tepat tanpa mengganggu aktivitas klien
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat, dengan pengalaman di bidang layanan pembersihan minimal 1 tahun (pengalaman sebagai supervisor lebih diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia (penguasaan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah untuk menangani klien ekspatriat)
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu mengelola tim kecil dengan efektif
- Memahami standar kebersihan premium untuk lingkungan apartemen mewah, kantor korporat, atau co-working space
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (pagi: 07.00-15.00 / sore: 15.00-23.00) dan bekerja di akhir pekan jika diperlukan
- Memiliki integritas tinggi, dapat dipercaya, dan bertanggung jawab (karena bekerja di area pribadi/eksklusif klien)
- Sehat jasmani dan rohani, tidak memiliki alergi terhadap produk pembersih ramah lingkungan