Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Supervisor Operasional dan jadi bagian dari revolusi digital di Indonesia! Kami mencari pemimpin berpengalaman untuk mengarahkan tim operasional mencapai target kinerja dengan inovasi dan efisiensi. Anda akan memimpin strategi operasional harian, mengembangkan tim, dan memastikan kepuasan pelanggan luar biasa. Dengan budaya kerja dinamis dan kesempatan karier yang berkembang, ini adalah kesempatan emas untuk Anda yang bersemangat dalam memimpin menuju kesuksesan.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian tim untuk memastikan kelancaran proses
- Mengembangkan dan melatih anggota tim untuk meningkatkan kinerja
- Memonitor dan menganalisis metrik kinerja tim
- Mengidentifikasi dan mengimplementasikan perbaikan proses
- Berkomunikasi dengan departemen lain untuk koordinasi lintas tim
- Mengelola alokasi sumber daya dan anggaran operasional
- Mempertahankan standar kualitas dan kepatuhan perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen/Bisnis/Relevant
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor/Manajer
- Kemampuan pemimpin yang terbukti dalam memotivasi tim
- Analitis dengan kemampuan problem-solving yang kuat
- Komunikasi yang efektif dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Pengalaman mengelola tim minimal 10 orang
- Pengetahuan tentang metodologi operasional modern
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target