Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim elit kami di PT Solusi Karya Nusantara! Kami sedang mencari seorang Supervisor Operasional yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk memimpin unit operasional kami di Jakarta. Ini adalah peluang emas bagi para profesional ambisius yang siap mengambil langkah besar dalam karir kepemimpinan mereka. Tawarkan kompensasi yang kompetitif, lingkungan kerja yang kolaboratif, dan jalur pengembangan karir yang jelas.
Di sini, Anda tidak hanya mengawasi pekerjaan, tetapi juga menginspirasi tim untuk mencapai puncak potensi mereka. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan kecintaan pada efisiensi, kami ingin Anda bergabung dengan kami!
Tanggung Jawab
- Mengawasi, memimpin, dan mengkoordinasi aktivitas operasional tim sehari-hari untuk memastikan kelancaran kerja.
- Menetapkan dan memantau pencapaian target KPI individu maupun tim, serta memastikan standar kualitas layanan terpenuhi.
- Melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala dan menyediakan bimbingan atau pelatihan yang dibutuhkan.
- Bertindak sebagai titik kontak utama untuk eskalasi masalah operasional dan memberikan resolusi yang cepat serta efektif.
- Menyusun dan mempresentasikan laporan operasional, analitik, dan produktivitas secara mingguan dan bulanan kepada manajemen.
- Meninjau dan mengoptimalkan proses kerja yang ada untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi pemborosan.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, prosedur keselamatan kerja, dan regulasi yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari segala jurusan, lebih disukai dari bidang Manajemen atau Teknik.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun dalam peran supervisi atau manajemen operasional.
- Demonstrasi kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan rekam jejak dalam membangun dan memotivasi tim.
- Kemampuan komunikasi interpersonal dan negosiasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
- Menguasai software perkantoran (MS Excel, Word, PowerPoint) dan terbiasa bekerja dengan data.
- Kemampuan analitis yang tajam dan pendekatan terstruktur dalam pemecahan masalah (problem-solving).
- Bersedia bekerja di lokasi Jakarta dan memiliki fleksibilitas waktu jika diperlukan.