Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Mega Sentosa sebagai Teller! Kami mencari profesional berpengalaman untuk menjadi wajah interaksi pertama pelanggan di cabang kami. Dapatkan kesempatan berkembang di industri perbankan dengan lingkungan kerja dinamis dan budaya tim yang kolaboratif.
Bank Mega Sentosa menawarkan:
• Pelatihan profesional berkala
• Jenjang karir yang jelas
• Lingkungan kerja modern dan aman
• Paket kompensasi kompetitif
Hadapi tantangan baru setiap hari dan bantu pelanggan mencapai tujuan finansial mereka. Bergabunglah dengan kami untuk membangun masa depan perbankan yang inovatif!
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Melayani nasabah dengan ramah dan profesional, menjawab pertanyaan terkait produk layanan
- Mempromosikan produk perbankan (tabungan, pinjaman, kartu kredit) sesuai kebutuhan nasabah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai prosedur keamanan
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan elektronik dan memastikan kesesuaian data
- Melakukan pengecekan saldo dan klarifikasi transaksi untuk nasabah
- Melaporkan kecurangan atau aktivitas mencurigakan kepada atasan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat atau D3/S1 jurusan Akuntansi/Perbankan
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau posisi layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian mengoperasikan sistem perbankan elektronik (ATM, core banking)
- Kecepatan dan ketelitian dalam menghitung uang dan transaksi
- Integritas tinggi dan etika kerja yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola antrian nasabah efektif
- Memiliki Sertifikat Pelatihan Perbankan akan menjadi nilai tambah