Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, bank BUMN terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi talenta muda terbaik untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang utama Jakarta Pusat.
Ini adalah kesempatan emas untuk memulai atau mengembangkan karier Anda di industri perbankan modern. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan keuangan berkualitas tinggi kepada nasabah setia kami, didukung oleh sistem digital terkini dan budaya kerja yang profesional.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi perbankan (tunai & non-tunai) seperti setoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan secara akurat dan efisien.
- Memberikan layanan pelanggan yang prima dengan sikap ramah, sabar, dan profesional sesuai standar service excellence BNI.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan keabsahan dokumen transaksi untuk memastikan keamanan dan kepatuhan regulasi.
- Mengelola kas harian, melakukan hitung mundur, dan memastikan kesesuaian saldo pada akhir shift.
- Melakukan promosi dan cross-selling produk-produk perbankan BNI (Tabungan, Kartu Kredit, Pinjaman) kepada nasabah potensial.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan nasabah dengan solusi yang cepat dan tepat, serta mengarahkan ke unit terkait jika diperlukan.
- Menjaga kebersihan, keamanan, dan kerapian area kerja teller.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller Bank merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Memahami dasar-dasar perbankan, penanganan uang tunai, dan layanan pelanggan.
- Mampu berkomunikasi secara efektif dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan & tulisan).
- Berpenampilan menarik, rapi, memiliki etika yang baik, dan mampu bekerja dalam tim.
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja dengan tekanan serta target.