Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank nasional terkemuka yang sedang berkembang pesat. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Teller Bank yang akan ditempatkan di kantor cabang kami di Jakarta. Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan transaksi perbankan kepada nasabah dengan cepat, tepat, dan ramah. Bergabunglah bersama kami dan bangun karir Anda di industri perbankan yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah secara profesional.
- Memastikan keakuratan data transaksi dan saldo kas harian.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan solusi yang cepat dan tepat.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah sesuai prosedur kepatuhan (KYC).
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area teller serta memastikan ketersediaan formulir dan perlengkapan.
- Berkolaborasi dengan tim cabang untuk mencapai target pelayanan dan penjualan.
- Melaporkan setiap kejanggalan transaksi kepada atasan langsung.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 segala jurusan (diutamakan Ekonomi/Manajemen).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bank (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Menguasai Microsoft Office (khususnya Excel dan Word).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan target.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Jakarta.
- Lebih disukai yang memiliki sertifikat sertifikasi profesi perbankan.