Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank digital terkemuka di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Kami mencari profesional muda yang dinamis, teliti, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang utama kami di Jakarta Selatan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik kepada nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi dan benefit yang kompetitif. Bergabunglah dengan tim kami dan raih potensi karir terbaikmu!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat dan akurat sesuai prosedur bank.
- Memastikan kesesuaian saldo kas harian dan melakukan rekonsiliasi transaksi secara tepat.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah serta mematuhi standar keamanan dan kepatuhan bank (compliance).
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah secara profesional dan ramah.
- Mengidentifikasi serta melaporkan transaksi keuangan yang mencurigakan sesuai prinsip Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT).
- Berkoordinasi dengan tim Customer Service dan Operational Support untuk memastikan kelancaran proses operasional cabang.
- Menangani keluhan nasabah terkait transaksi perbankan dan memberikan solusi terbaik secara cepat.
- Berpartisipasi aktif dalam program cross-selling produk dan layanan Bank untuk mencapai target cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 (satu) tahun sebagai Teller, Customer Service, atau Frontliner di Bank/Lembaga Keuangan (lebih disukai).
- Menguasai prinsip-prinsip dasar perbankan dan kas (cash handling).
- Fasih berbahasa Indonesia dan Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan pelayanan yang sangat baik.
- Berorientasi pada detail (detail-oriented), jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem informasi perbankan.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang utama area Jakarta Selatan.