Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank Digital Nusantara, merupakan salah satu bank digital terkemuka di Indonesia yang berfokus pada inovasi dan pelayanan prima. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi talenta muda untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang utama kami di kawasan bisnis Jakarta Selatan.
Sebagai Teller, Anda akan memegang peranan penting dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa kepada nasabah. Anda akan menjadi wajah dari perusahaan, melayani berbagai transaksi keuangan dengan standar keakuratan dan profesionalisme tertinggi. Kami mencari individu yang energik, detail-oriented, dan memiliki passion kuat di bidang pelayanan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, fasilitas lengkap, serta jenjang karir yang jelas bagi setiap individu yang berkinerja tinggi. Jangan lewatkan kesempatan untuk memulai karir cemerlang Anda di industri perbankan digital bersama kami!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai (setoran, penarikan) dan non-tunai (transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien.
- Melakukan verifikasi dokumen, uang tunai, dan tanda tangan nasabah sesuai dengan prosedur bank yang berlaku.
- Memastikan kesesuaian saldo kas harian di register dengan mutasi transaksi (tellering).
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan serta menawarkan solusi keuangan yang relevan kepada nasabah.
- Menjaga standar operasional prosedur (SOP) dan kepatuhan terhadap regulasi perbankan (KYC/AML).
- Menangani pertanyaan dan permasalahan sederhana nasabah dengan ramah dan profesional.
- Berkontribusi dalam pencapaian target pelayanan dan operasional cabang secara tim.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diprioritaskan dari jurusan Perbankan, Akuntansi, atau Manajemen.
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga perbankan (diutamakan).
- Menguasai sistem operasional perbankan (seperti T24, Finacle, atau aplikasi perbankan lainnya).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan nasabah.
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas yang tinggi dalam menangani transaksi keuangan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim dalam lingkungan yang dinamis dan cepat.