Deskripsi Pekerjaan
Mari Bergabung dengan Bank Mandiri! Bank terbesar di Indonesia membuka kesempatan bagi talenta muda berbakat untuk menjadi bagian dari tim kami sebagai Teller di cabang-cabang premium Jakarta Pusat.
Kami mencari individu yang energik, teliti, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk memberikan pengalaman transaksi perbankan yang terbaik bagi nasabah setia kami. Ini adalah langkah awal yang sempurna untuk membangun karir jangka panjang di industri keuangan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Gaji pokok kompetitif + tunjangan tetap dan variabel
- Program asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan (BPJS & Swasta)
- Bonus kinerja tahunan (THR & Bonus)
- Pelatihan pengembangan diri dan sertifikasi profesi
- Jenjang karir yang jelas hingga level Manajemen Cabang
- Lingkungan kerja modern, inklusif, dan suportif
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi perbankan (setoran, penarikan, transfer, kliring, inkaso) secara akurat sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) Bank Mandiri.
- Melakukan pencocokan kas secara harian dan memastikan saldo kas sesuai dengan sistem agar tercipta zero error.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah dengan keramahan, kecepatan, dan profesionalisme tinggi.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan melakukan cross-selling produk serta layanan digital Bank Mandiri (Livin' by Mandiri, Kopra by Mandiri).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prinsip KYC (Know Your Customer) serta AML (Anti Money Laundering).
- Berkolaborasi dengan tim Customer Service dan Pemasaran untuk mencapai target bisnis cabang.
- Menyusun laporan transaksi harian dan menangani dokumen terkait dengan tertib.
- Menciptakan suasana lingkungan kerja yang bersih, rapi, dan nyaman di area teller.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 / S1 dari semua jurusan, diutamakan Ekonomi, Akuntansi, atau Manajemen Keuangan.
- IPK minimal 2.75 (Skala 4.00).
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Teller atau Customer Service di bank/lembaga keuangan minimal 1 tahun (Fresh Graduate dengan IPK >= 3.00 dipersilakan mendaftar).
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan terbiasa dengan sistem aplikasi perbankan.
- Memiliki penampilan menarik, komunikatif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan (Service Excellence).
- Teliti, cekatan, jujur, dan memiliki integritas yang tinggi.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Bank Mandiri area Jakarta Pusat dan sekitarnya.