Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di Bank Nusantara Sejahtera. Kami adalah pemimpin pasar yang berdedikasi untuk memberikan layanan keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Saat ini, kami sedang mencari individu yang berbakat dan berintegritas untuk mengisi posisi Teller di cabang pusat kami.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan kami dalam melayani nasabah. Tugas Anda melibatkan proses transaksi perbankan harian, penanganan kasir, dan memberikan layanan pelanggan yang memuaskan. Jika Anda memiliki ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, dan semangat untuk berkembang di industri keuangan, karir Anda di sini menanti.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses transaksi perbankan (penyetoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan presisi dan akurasi tinggi.
- Melayani nasabah langsung dengan sepenuh hati, memberikan informasi produk, dan memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan keuangan mereka.
- Mengelola kasir dengan aman, termasuk menghitung uang tunai, cek, dan setoran tunai dengan mematuhi SOP perbankan.
- Memeriksa keaslian dokumen nasabah dan memverifikasi semua transaksi untuk mencegah penipuan.
- Mengelola keluhan nasabah secara profesional dan menyelesaikannya sesuai prosedur yang berlaku.
- Melakukan penghitungan penutupan kas harian dan laporan keuangan sederhana.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK atau pendidikan setara (diutamakan lulusan jurusan Akuntansi/Perbankan).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Staff Keuangan (diutamakan).
- Kemampuan matematika yang baik dan ketelitian dalam bekerja dengan angka.
- Komunikasi yang lancar, sopan, dan berorientasi pada layanan pelanggan (Customer Service).
- Menguasai Microsoft Office (Excel) dan sistem komputer penunjang perbankan.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.