Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai Teller Bank di Cabang Thamrin Jakarta, pusat layanan perbankan terkemuka di ibu kota. Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan bagi nasabah, memberikan layanan transaksi perbankan yang cepat, akurat, dan ramah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, pelatihan berkelanjutan, dan jalur karir yang jelas di industri perbankan nasional.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah (setoran, tarikan tunai, transfer, cek) dengan akurat dan cepat
- Memverifikasi identitas nasabah dan dokumen transaksi sesuai kebijakan Bank Indonesia dan perusahaan
- Mengelola kas teller secara aman, memastikan saldo kas sesuai dengan catatan sistem setiap akhir hari
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan yang relevan kepada nasabah sesuai kebutuhan mereka
- Menyelesaikan keluhan nasabah terkait transaksi teller dengan profesional dan tepat waktu
- Melakukan administrasi transaksi (pembuatan slip, pengarsipan dokumen) sesuai standar operasional perusahaan
- Mematuhi semua peraturan kepatuhan (compliance) dan kebijakan anti pencucian uang (APU) yang berlaku
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, jurusan Akuntansi/Manajemen/Keuangan lebih diutamakan
- Pengalaman kerja sebagai Teller Bank minimal 1 tahun lebih diutamakan, lulusan baru dengan kemampuan memenuhi syarat dipersilakan
- Kemampuan berhitung cepat dan akurat, serta teliti dalam menangani dokumen dan transaksi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (Bahasa Indonesia aktif, Bahasa Inggris pasif lebih diutamakan) dan sikap ramah
- Memahami dasar-dasar perbankan dan peraturan Bank Indonesia terkait layanan teller
- Bersedia bekerja dalam shift (sesuai jadwal operasional cabang) dan menjaga integritas kerja
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer (MS Office, sistem perbankan dasar) dengan baik