Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama PT Bank Nusantara Maju, salah satu lembaga keuangan terpercaya yang berkomitmen memberikan layanan prima bagi masyarakat Indonesia. Kami mencari Talent Terbaik yang berdedikasi tinggi untuk mengisi posisi Teller (Kasir) di cabang pusat kami di Jakarta Selatan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, integritas tinggi, dan semangat untuk memberikan pengalaman luar biasa bagi nasabah, ini adalah kesempatan emas Anda untuk berkembang karir di industri perbankan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi muka pertama bank kami. Kami mengharapkan kandidat yang tidak hanya mampu menangani transaksi keuangan dengan akurasi tinggi, tetapi juga mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan profesional.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses transaksi perbankan, termasuk penarikan tunai, penyetoran, pembayaran tagihan, dan pemindahan dana secara akurat dan cepat.
- Menerima dan memproses pencairan kredit atau pembayaran administrasi sesuai dengan ketentuan perbankan yang berlaku.
- Membantu nasabah dalam pengaduan layanan, pemasaran produk bank, dan menjelaskan fitur produk secara efektif.
- Melakukan pengecekan keamanan dan kebersihan area kerja setiap hari untuk memastikan standar operasional yang tertinggi.
- Menjaga kerahasiaan nasabah dan kepatuhan terhadap regulasi internal serta kepatuhan anti-mencuci uang (AML).
- Melakukan pencatatan dan penghitungan kas harian secara rinci dan sesuai dengan laporan yang dibutuhkan.
- Mengelola keluhan nasabah dengan empati dan menyelesaikan masalah secara solutif.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau D3 Jurusan Akuntansi / Perbankan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan atau retail sebagai Teller/CS.
- Memiliki sertifikat Bahasa Inggris (TOEIC/TOEFL) atau kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik adalah nilai tambah.
- Kemampuan numerasi yang kuat dan detail-oriented.
- Integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya.
- Kemampuan menggunakan komputer dengan lancar (MS Office) dan aplikasi perbankan.
- Berkemampuan interpersonal yang baik dan siap bekerja dalam tim maupun individu.