Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, bank terbesar dan terpercaya di Indonesia, mencari Teller Profesional untuk bergabung di cabang Jakarta Selatan. Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah pertama bank bagi nasabah, memastikan transaksi perbankan berjalan lancar, aman, dan memuaskan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, tunjangan komprehensif (kesehatan, pensiun, cuti tahunan), dan program pengembangan karir terstruktur untuk mendukung pertumbuhan Anda di industri perbankan.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi perbankan nasabah (setoran, tarikan tunai, transfer, cek giro) dengan akurat dan tepat waktu sesuai standar operasional bank
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif untuk meningkatkan kepuasan nasabah
- Memastikan keamanan dan keaslian dokumen transaksi serta identitas nasabah sesuai peraturan OJK dan kebijakan bank
- Mengelola kas harian (uang tunai, cek, giro) dengan akurat, melakukan rekonsiliasi setiap akhir hari kerja
- Memberikan informasi produk perbankan (tabungan, deposito, kredit mikro) yang relevan kepada nasabah potensial
- Melakukan pengecekan dan verifikasi data nasabah untuk mencegah penipuan (fraud) sesuai prosedur anti-fraud bank
- Mengikuti pelatihan dan perkembangan peraturan perbankan yang berlaku
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, jurusan Akuntansi/Manajemen/Keuangan lebih disukai
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller di bank atau lembaga keuangan (fresh graduate dengan nilai akademis tinggi dapat dipertimbangkan)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan) dalam Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris pasif lebih disukai
- Jujur, teliti, dan memiliki integritas tinggi (akan melalui proses background check dan verifikasi referensi)
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office: Word, Excel, Outlook) dan sistem perbankan dasar dengan baik
- Memiliki kemampuan menghitung dengan cepat, akurat, dan teliti dalam menangani uang tunai
- Bersedia bekerja sesuai jadwal shift (termasuk hari libur nasional jika diperlukan oleh cabang)