Deskripsi Pekerjaan
Join our dynamic team as a Teller at Bank Mandiri! We're seeking a customer-focused professional to deliver exceptional banking experiences. As a key frontline representative, you'll process transactions with precision while building lasting client relationships. Enjoy competitive benefits and career growth opportunities in Indonesia's leading banking institution.
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi perbankan (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan cepat
- Melayani nasabat dengan ramah dan profesional sesuai standar bank
- Melakukan cross-selling produk bank (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Mengelola uang tunai dan memastikan kesesuaian laporan harian
- Mengidentifikasi peluang peningkatan layanan nasabat
- Maintain keamanan dan kerahasiaan data nasabat
- Menjaga standar kebersihan dan kerapihan area kerja
Kualifikasi
- S1 dari jurusan apa pun dengan IPK minimal 2.75
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam bahasa Indonesia
- Kecerdasan emosional tinggi dalam menangani situasi sulit
- Keahlian mengoperasikan mesin ATM dan sistem perbankan
- Integritas tinggi dan disiplin finansial yang kuat
- Kemampuan dasar matematika dan akurasi data
- Sertifikasi Keahlian Perbankan (diutamakan)