Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Profesional di Bank Mandiri! Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada detail, dan memiliki kemampuan komunikasi luar biasa untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi wajah kami di teller, menangani transaksi keuangan dengan akurasi, menjawab pertanyaan nasabah, dan memastikan pengalaman perbankan yang mulus. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan pelatihan berkualitas, Anda akan tumbuh bersama kami dalam industri perbankan terkemuka Indonesia.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memproses transaksi perbankan (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Menjawab pertanyaan nasabah mengenai produk dan layanan perbankan
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai prosedur
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Melakukan administrasi transaksi dan laporan harian dengan teliti
- Mempertahankan keamanan kas dan aset cabang
- Mengikuti semua standar operasional dan kebijakan kepatuhan perbankan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat atau D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi dan interaksi pelanggan yang luar biasa
- Kecermatan tinggi dalam mengelola uang dan transaksi
- Kemampuan mengoperasikan sistem perbankan (ATM, EDC, software teller)
- Integritas dan etika kerja yang kuat
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap profesional
- Memahami dasar-dasar perbankan dan regulasi BI