Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim perbankan terdepan di Indonesia! Bank Mandiri membuka kesempatan karir untuk posisi Teller profesional yang berdedikasi. Bergabunglah dengan kami dalam memberikan layanan perbankan unggulan kepada nasabah dengan standar internasional dan lingkungan kerja yang dinamis.
Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, kemampuan komunikasi luar biasa, dan passion dalam melayani pelanggan. Anda akan menjadi wajah utama bank kami dalam transaksi harian dan kontributor penting dalam kepuasan nasabah.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah dengan akurat dan efisien (setoran, penarikan, transfer, pembayaran)
- Memberikan informasi produk perbankan dan solusi keuangan sesuai kebutuhan nasabah
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai regulasi perbankan
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai prosedur anti-money laundering
- Maintain kebersihan dan kerapian area kerja teller
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kompetensi
Kualifikasi
- S1 dari jurusan apa pun dengan IPK minimal 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di perbankan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian komputer tingkat lanjut (MS Office, sistem perbankan)
- Integritas dan ketelitian dalam menangani transaksi keuangan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Certifikat BSMR (Basic Safety & Money Resilience) menjadi nilai tambah
- Usia maksimal 28 tahun