Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Maju Sejahtera sebagai Teller Profesional dan jadilah garda terdepan layanan keuangan kami. Kami mencari individu yang berintegritas tinggi, detail-oriented, dan memiliki passion untuk memberikan pengalaman layanan prima kepada setiap nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, profesional, dan penuh peluang pengembangan karir.
Bertanggung jawab atas operasional kasir harian, menjaga keamanan aset bank, serta memastikan kelancaran transaksi nasabah adalah tanggung jawab utama Anda. Jika Anda memiliki keahlian komunikasi yang kuat dan kemauan untuk belajar dalam industri perbankan, ini adalah kesempatan emas untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Manajemen Transaksi: Menangani penerimaan dan penyaluran dana tunai, penyetoran, penarikan, dan pemindahan rekening dengan akurasi tinggi.
- Layanan Nasabah: Memberikan sambutan ramah, menangani pertanyaan, mengatasi keluhan nasabah dengan solusi tepat, serta menjaga kepuasan nasabah.
- Promosi Produk: Memberikan informasi dan rekomendasi produk bank (tabungan, kredit, investasi) kepada nasabah sesuai kebutuhan.
- Verifikasi Dokumen: Memeriksa keaslian dokumen nasabah dan formulir transaksi sesuai dengan prosedur kepatuhan bank.
- Administrasi: Mencatat transaksi ke dalam sistem bank secara tepat waktu dan mengelola arsip transaksi harian.
- Kepatuhan & Keamanan: Menjaga standar keamanan dan kerahasiaan data nasabah (confidentiality).
- Operasional Cabang: Menjaga kebersihan dan kerapian area layanan nasabah serta membantu tugas operasional lainnya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) dengan jurusan Akuntansi/Keuangan (S1 diutamakan).
- Mempunyai pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller di bank/perusahaan keuangan (fresh graduate berbakat diizinkan).
- Kemampuan Bahasa Inggris aktif (speaking & writing) merupakan nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan mampu bekerja dalam tim maupun individu.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan kemampuan menghitung dengan cepat dan akurat.
- Bersedia bekerja dalam shift kerja (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional).
- Familiar dengan komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office).