Deskripsi Pekerjaan
PT. Sinergi Digital Nusantara, perusahaan teknologi dan jasa bisnis terkemuka di Jakarta, mencari Manajer Operasional & Bisnis untuk memimpin tim lintas fungsi dan mendorong pertumbuhan bisnis di wilayah Jabodetabek. Anda akan bekerja sama dengan direksi untuk mengimplementasikan strategi transformasi digital dan mencapai target KPI tahunan.
Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, tunjangan kompetitif (asuransi kesehatan, tunjangan transportasi), dan kesempatan untuk mengembangkan karir di industri yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengkoordinasi tim lintas fungsi (operasional, penjualan, customer service) untuk mencapai target KPI bulanan & tahunan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis untuk meningkatkan pangsa pasar di wilayah Jabodetabek
- Memantau dan mengevaluasi kinerja operasional harian, serta melakukan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement)
- Menjalin hubungan kemitraan yang solid dengan vendor, klien, dan pemangku kepentingan eksternal
- Menyusun laporan kinerja bulanan dan tahunan untuk direksi, termasuk analisis gap dan rekomendasi perbaikan
- Mengelola anggaran departemen dengan efisien, transparan, dan sesuai dengan kebijakan perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait dari universitas terakreditasi (akreditasi A/B)
- Pengalaman kerja minimal 4 tahun sebagai Supervisor atau Manajer Muda di bidang operasional atau bisnis, khususnya di industri jasa/digital
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu memotivasi tim berjumlah 10-15 orang
- Menguasai tools bisnis (Microsoft Office 365, Google Workspace, CRM seperti Salesforce/Zoho) dan analisis data dasar (Excel/Google Sheets)
- Memiliki komunikasi interpersonal dan negosiasi yang sangat baik, mampu berinteraksi dengan berbagai tingkat pemangku kepentingan
- Bersedia bekerja di kantor pusat Jakarta Selatan dan melakukan perjalanan dinas ke wilayah Jabodetabek jika diperlukan