Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari seorang Pelayan (Waiter) yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim restoran kami yang sedang berkembang. Sebagai pelayan, Anda akan menjadi ujung tombak pelayanan restoran dan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman terbaik kepada para tamu. Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam pelayanan dan ingin berkembang dalam industri hospitality, ini adalah kesempatan yang tepat!
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menyapa tamu dengan ramah serta memberikan rekomendasi menu.
- Menerima pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
- Menyajikan hidangan sesuai dengan standar operasional restoran.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area kerja serta meja tamu.
- Menangani pembayaran dan mengelola tagihan dengan tepat.
- Berkomunikasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan tersampaikan dengan baik.
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan mencari solusi terbaik.
- Menjaga stok peralatan makan dan melaporkan kebutuhan restock.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai pelayan minimal 1 tahun (diutamakan).
- Memiliki kepribadian yang ramah, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan bekerja dalam tim.
- Menguasai menu dan mampu memberikan rekomendasi.
- Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional.