Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran modern yang berlokasi di jantung Seminyak, Bali, dengan konsep hidangan fusion dan suasana tropis yang elegan. Saat ini kami mencari Pelayan / Waiter yang antusias, profesional, dan berorientasi pada pelayanan terbaik untuk bergabung dalam tim kami yang dinamis.
Sebagai Waiter, Anda akan menjadi wajah utama restoran kami, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman bersantap yang tak terlupakan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pengembangan karir, serta imbalan kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat sesuai standar restoran.
- Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan item spesial kepada tamu.
- Menyajikan hidangan dan minuman tepat waktu dengan presentasi sempurna.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area kerja serta meja tamu selama dan setelah kunjungan.
- Menangani keluhan tamu secara profesional dan mencari solusi terbaik.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kelancaran operasional.
- Memproses pembayaran dan mengoperasikan sistem POS dengan benar.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan dari jurusan perhotelan atau pariwisata.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter di restoran hotel atau restoran casual dining.
- Menguasai teknik pelayanan pelanggan dan etika restoran.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris aktif (lisan).
- Ramah, rapih, memiliki penampilan menarik, dan berenergi positif.
- Jujur, teliti, dan mampu bekerja dengan target di bawah tekanan.
- Siap bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.