Deskripsi Pekerjaan
Tingkatkan karir Anda dengan TechNexus Indonesia! Kami mencari Spesialis Dukungan IT yang bersemangat untuk bergabung dengan tim teknologi terdepan kami. Bergabunglah dengan kami di Jakarta Selatan dan jadi bagian dari revolusi digital yang mengubah cara bisnis beroperasi. Dengan budaya kolaboratif dan pelatihan berkala, kami menjamin pertumbuhan karir yang pesat di lingkungan dinamis dan inovatif.
Tanggung Jawab
- Menangani troubleshooting jaringan, sistem, dan perangkat keras/kerasan dengan responsif
- Mengelola penggunaan Azure Active Directory dan Office 365 untuk keamanan data
- Mendukung implementasi solusi cloud dan migrasi infrastruktur
- Melakukan pemantauan sistem 24/7 menggunakan tools seperti Nagios dan Zabbix
- Dokumentasi SOP dan knowledge base untuk efisiensi tim
- Koordinasi dengan vendor untuk pemeliharaan perangkat dan layanan
- Melatih pengguna akhir tentang keamanan siber dan praktik terbaik
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT dengan minimal 2 tahun pengalaman terkait
- Sertifikasi CompTIA A+/Network+ atau Microsoft 365 Certified
- Pemahaman mendalam tentang Active Directory, DNS, dan DHCP
- Kemampuan troubleshooting jaringan LAN/WAN dan protokol TCP/IP
- Pengalaman dengan virtualisasi (VMware/Hyper-V) dan cloud computing
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam scripting PowerShell atau Python untuk otomasi