Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terdepan yang sedang berkembang pesat di kawasan SCBD, Jakarta Selatan. Saat ini kami membuka kesempatan emas bagi seorang Staff IT berbakat dan bersemangat tinggi untuk bergabung dengan tim infrastruktur kami yang dinamis.
Kami mencari individu yang proaktif, detail-oriented, dan memiliki passion kuat di dunia IT. Anda akan menjadi pilar utama dalam memastikan kelancaran operasional sistem dan jaringan perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kelas atas kepada seluruh karyawan.
Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin mengembangkan karir di lingkungan yang inovatif dan suportif, inilah tempat yang tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, laptop, printer, server) dan perangkat lunak perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis (troubleshooting) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh pengguna internal secara responsif dan profesional.
- Memantau dan menjaga stabilitas jaringan lokal (LAN/WAN), koneksi internet, serta sistem keamanan data perusahaan.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan sistem email korporat (seperti Microsoft 365 atau Google Workspace).
- Mendokumentasikan setiap proses instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting untuk kebutuhan audit dan knowledge base.
- Berkolaborasi dengan vendor IT eksternal untuk pengadaan barang dan jasa pemeliharaan sistem.
- Melakukan backup data secara rutin dan memastikan disaster recovery plan berjalan dengan baik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di posisi sebagai IT Support atau Staff IT. Fresh Graduate dengan pengalaman magang yang relevan dipersilakan mendaftar.
- Menguasai sistem operasi Windows, MacOS, dan Linux (dasar).
- Memahami konsep networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) dan mampu melakukan konfigurasi router/switch dasar.
- Memiliki pengetahuan tentang manajemen database dasar (SQL) dan scripting sederhana (Python/Bash) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan (customer service).
- Bersertifikasi (CompTIA A+, Network+, atau CCNA) akan menjadi nilai tambah yang sangat diunggulkan.