Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang bergerak di bidang solusi digital. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Staff IT (Teknisi Jaringan & Support) yang akan bergabung dalam tim infrastruktur teknologi kami.
Sebagai Staff IT, Anda akan bertanggung jawab dalam memastikan kelancaran operasional sistem IT perusahaan, termasuk jaringan, perangkat keras, dan dukungan teknis kepada pengguna. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analitis, dan berorientasi pada solusi.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak komputer.
- Memantau dan menjaga kestabilan jaringan lokal (LAN/WAN) serta koneksi internet.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) kepada pengguna internal terkait masalah IT.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap kerusakan perangkat IT.
- Mengelola user account, hak akses, dan keamanan sistem informasi.
- Berkolaborasi dengan vendor terkait pengadaan dan pemeliharaan peralatan IT.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala mengenai aset IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi IT Support atau Network Technician.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang jaringan (TCP/IP, routing, switching, firewall).
- Mampu melakukan troubleshooting hardware dan software.
- Memiliki sertifikasi di bidang IT (misal: CCNA, MCSA) menjadi nilai tambah.
- Berkomunikasi dengan baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan melakukan rotasi shift jika diperlukan.