Deskripsi Pekerjaan
PT. Inovasi Indonesia, perusahaan teknologi terdepan di Indonesia, membuka kesempatan berkarir bagi profesional berbakat untuk bergabung sebagai Supervisor Operasional. Anda akan memimpin tim dalam mengelola operasional harian, mengoptimalkan proses bisnis, dan memastikan kualitas layanan pelanggan memenuhi standar tertinggi. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi dalam transformasi digital Indonesia!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengawasi performa tim operasional harian
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas
- Melakukan evaluasi kinerja karyawan memberikan feedback konstruktif
- Koordinasi lintar departemen untuk memastikan kelancaran operasional
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara proaktif
- Menerapkan standar kualitas dan prosedur keamanan kerja
- Membuat laporan performa bulanan dan analisis tren
Kualifikasi
- Sarjana S1 dari disiplin ilmu Manajemen/Bisnis/Relevant
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau posisi kepemimpinan
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang luar biasa
- Pemahaman mendalam tentang metodologi manajemen proyek
- Kemampuan analitik dalam pengambilan keputusan berbasis data
- Certification dalam Manajemen Operasional menjadi nilai tambah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelola deadline
- Menguasai software operasional (MS Office, ERP) dan tools analitik