Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu yang teliti, ramah, dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Teller Bank Profesional di Bank Finansia Digital. Ini adalah peluang emas untuk membangun karir di sektor keuangan dengan lingkungan kerja yang dinamis dan modern.
Anda akan menjadi wajah perusahaan, memberikan layanan prima dan memastikan setiap transaksi keuangan berjalan dengan aman serta efisien. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, tunjangan kesehatan yang lengkap, serta jalur pengembangan karir yang sangat jelas.
Tanggung Jawab
- Memproses berbagai transaksi keuangan nasabah seperti setoran, penarikan, dan transfer dengan cepat dan akurat.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
- Memverifikasi dokumen dan identitas nasabah untuk menjaga keamanan transaksi.
- Melakukan rekonsiliasi kasir harian dan memastikan keseimbangan kas selalu tepat.
- Mengedukasi nasabah mengenai produk dan layanan digital terbaru dari bank.
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi finansial nasabah sesuai standar perbankan.
- Membantu menyelesaikan keluhan atau pertanyaan nasabah dengan empati.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, dengan IPK minimal 3.00.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service (Fresh graduate dengan potensi tinggi sangat dipersilakan).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Memiliki sifat teliti, jujur, dan integritas yang tinggi.
- Terbiasa menggunakan perangkat lunak komputer dan aplikasi Microsoft Office.
- Penampilan menarik, energik, dan memiliki senyum yang ramah.
- Bersedia bekerja dengan target dan dalam lingkungan yang dinamis.