Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di The Gourmet Group, restoran bintang 5 yang terkenal dengan pengalaman kuliner luar biasa. Kami mencari Pelayan yang berdedikasi untuk memberikan layanan prima kepada tamu-tamu elit kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karir yang menjanjikan, posisi ini ideal bagi profesional yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan eksistensi tim.
Tanggung Jawab
- Menyapa tamu dengan ramah dan mengantar mereka ke meja
- Menghafalkan menu dan rekomendasikan hidangan/minuman sesuai preferensi tamu
- Melayani pesanan secara akurat dan tepat waktu
- Melakukan penagihan transaksi dengan sistem POS
- Mempertahankan kebersihan area dapur dan ruang makan
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasi mulus
- Mengelola keluhan tamu dengan profesionalitas
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan interpersonal
- Penampilan rapi dan etiket profesional
- Kemampuan multitasking di bawah tekanan
- Kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keamanan
- Memiliki sertifikat hygiene makanan (diutamakan)