Deskripsi Pekerjaan
Temukan peluang karir yang menggugah selera dengan bergabung bersama Grand Horizon Hospitality. Kami adalah pemimpin industri di Jakarta Selatan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan bagi tamu kami. Kami sedang mencari individu yang energik, ramah, dan berdedikasi untuk mengisi posisi Pelayan (Waiter) kami.
Jika Anda memiliki passion untuk layanan pelanggan dan ingin bekerja di lingkungan yang profesional, bersemangat, dan mendukung, kami ingin bertemu Anda.
Tanggung Jawab
- Sambutan Tamu: Selamat datang tamu dengan senyuman yang hangat dan memandu mereka ke meja yang telah disiapkan dengan rapi.
- Pengambilan Pesanan: Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat, termasuk preferensi khusus atau alergi tamu.
- Penyajian: Menyajikan makanan dan minuman dengan standar kebersihan dan estetika yang tinggi.
- Koordinasi Koki: Berkomunikasi secara efektif dengan dapur untuk memastikan kecepatan pelayanan.
- Kebersihan: Terus-menerus memantau kebersihan meja dan area makan, serta membersihkan meja antar pelayanan dengan cepat.
- Penyelesaian Masalah: Menangani keluhan tamu secara profesional dan menyelesaikan masalah dengan cepat demi kepuasan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau Diploma.
- Keahlian Komunikasi: Kemampuan berbicara yang jelas dan lancar dalam Bahasa Indonesia.
- Bahasa Inggris: Kemampuan dasar Bahasa Inggris adalah keuntungan besar.
- Pengalaman: Pengalaman sebelumnya di industri F&B (Food & Beverage) dianggap sebagai poin plus.
- Karakter: Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
- Kesehatan: Tidak memiliki masalah kesehatan yang mengganggu kemampuan fisik (seperti masalah pinggang) karena pekerjaan ini melibatkan berdiri lama.