Deskripsi Pekerjaan
Lumina Restaurant & Lounge, sebuah restoran premium di jantung Jakarta, membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Pelayan (Waiter). Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, penuh semangat, dan menjunjung tinggi standar layanan kelas dunia. Sebagai ujung tombak restoran, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Kami mencari individu yang berpenampilan rapi, komunikatif, serta memiliki dedikasi untuk terus belajar dan berkembang. Dengan tim yang solid dan berorientasi pada detail, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengasah keterampilan di industri F&B premium, didukung oleh pelatihan berkala dan jenjang karir yang jelas.
Jika Anda siap menjadi bagian dari tim bersemangat dan memberikan yang terbaik dalam setiap layanan, segera lamar dan wujudkan potensi Anda bersama Lumina Restaurant & Lounge.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantarkan ke meja yang telah ditentukan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar operasional restoran.
- Memberikan informasi detail mengenai menu serta memberikan rekomendasi yang sesuai.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan meja, area kerja, serta perlengkapan makan.
- Menerima pesanan secara akurat dan mengkomunikasikannya ke dapur atau bar.
- Memproses pembayaran tamu dengan tepat dan efisien.
- Berkolaborasi dengan tim dapur, bar, dan sesama pelayan untuk operasional yang lancar.
- Menangani masukan atau keluhan tamu secara profesional dan solutif.
Kualifikasi
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter/Pelayan di restoran (diutamakan fine dining atau hotel).
- Penampilan menarik, rapi, dan profesional.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris secara aktif.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan memiliki inisiatif tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan dalam tekanan.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.