Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di Savory Bites Restaurant & Lounge! Kami adalah destinasi kuliner terkemuka yang menggabungkan cita rasa internasional dengan sentuhan lokal. Kami mencari talenta muda yang bersemangat dan berdedikasi untuk mengisi posisi Pelayan (Waiter). Jika Anda memiliki passion dalam hospitality dan ingin berkembang di industri kuliner yang dinamis, ini adalah kesempatan Anda.
Bergabunglah dengan tim kami yang profesional dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik bagi setiap tamu.
Tanggung Jawab
- Menerima tamu dengan senyuman ramah dan profesional, memastikan pengalaman pemesanan yang menyenangkan sejak awal.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat, mengonfirmasi detail ke pelanggan, dan menyerahkan ke dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar kebersihan dan estetika restoran kami.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area kerja secara menyeluruh di seluruh ruang makan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan bijak, empati, dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Memberikan informasi tentang menu, rekomendasi hidangan, dan promo khusus kepada pelanggan secara persuasif.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan alur pelayanan yang efisien dan tepat waktu.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK atau setara dengan pengalaman minimum 1 tahun sebagai pelayan di restoran premium.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja shift (pagi, siang, malam, dan libur) sesuai kebutuhan bisnis.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (disukai).
- Kepribadian yang energik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim yang dinamis.
- Fisik yang sehat dan mampu berdiri dalam waktu lama serta berpindah posisi dengan lancar.
- Kemampuan membaca menu dan melakukan perhitungan uang dengan teliti.
- Terampil menggunakan software kasir (POS) dasar adalah nilai tambah.