Deskripsi Pekerjaan
TechCorp Indonesia mencari Staff IT Support Senior untuk memimpin transformasi teknologi dalam tim kami. Bergabunglah dengan kami sebagai bagian dari revolusi digital di Indonesia dan wujudkan inovasi berdampak tinggi.
Tentang Perusahaan: TechCorp Indonesia adalah pemimpin solusi teknologi dengan 10+ pengalaman dalam mengembangkan sistem enterprise-grade. Tim kami terdiri dari profesional berbakat yang berdedikasi untuk memberikan solusi cutting-edge kepada klien nasional dan internasional.
Tanggung Jawab
- Mengelola infrastruktur IT enterprise termasuk server, jaringan, dan cloud
- Melatih dan mengawasi tim IT Support junior
- Mengembangkan implementasi keamanan siber dan kepatuhan standar
- Optimasi sistem untuk kinerja maksimal dan uptime 99.9%
- Merancang solusi otomasi untuk meningkatkan efisiensi operasional
- Berinteraksi dengan stakeholder untuk memahami kebutuhan teknologi
- Dokumentasi SOP dan knowledge base sistem
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/IT dengan minimal 5 tahun pengalaman terkait
- Sertifikasi CompTIA Security+ atau Cisco CCNP
- Pengalaman praktis dengan AWS/Azure dan virtualisasi VMWare
- Kemampuan troubleshooting jaringan tingkat lanjut
- Pemahaman mendalam ITIL framework dan best practices
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa
- Berpikat analitis dan problem-solving yang tajam