Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim perbankan terkemuka di Indonesia! Kami mencari individu yang teliti, ramah, dan berorientasi pada layanan untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami di Jakarta Selatan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi nasabah setia kami.
Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan perusahaan yang dinamis, profesional, dan mendukung pertumbuhan individu. Kami menawarkan kompensasi kompetitif, pelatihan berkelanjutan, serta jenjang karir yang jelas di industri perbankan.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai nasabah secara akurat dan efisien sesuai SOP bank.
- Memberikan layanan nasabah yang ramah, profesional, dan cepat untuk memastikan kepuasan maksimal.
- Memproses berbagai transaksi termasuk setoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah serta dokumen transaksi untuk mencegah potensi kecurangan (fraud).
- Menjaga kebersihan, kerapihan area teller, dan memastikan ketersediaan formulir serta perlengkapan.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan sederhana kepada nasabah yang potensial.
- Membantu proses rekonsiliasi kas harian dan membuat laporan transaksi secara berkala.
- Menangani pertanyaan serta keluhan nasabah terkait transaksi dengan solusi terbaik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan).
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service (Fresh Graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan berpenampilan menarik.
- Teliti, jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam setiap pekerjaan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, target, dan tekanan kerja.
- Tidak memiliki catatan kriminal serta siap mengikuti seluruh proses seleksi.