Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia, PT Bank Central Asia Tbk, yang selalu berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi individu yang bersemangat dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller di kantor cabang kami di Jakarta Pusat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang positif kepada nasabah. Anda akan bertanggung jawab atas transaksi tunai dan non-tunai, menjaga akurasi dan keamanan dana, serta memberikan solusi yang cepat dan ramah. Kami mencari talenta yang memiliki integritas tinggi, teliti, dan komunikatif.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkelanjutan, dan jenjang karir yang jelas. Jika Anda siap untuk berkembang dan memberikan kontribusi nyata, kami tunggu lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi penyetoran dan penarikan tunai nasabah dengan akurat dan tepat waktu.
- Memproses transaksi non-tunai seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan pembelian produk perbankan.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan ketersediaan uang tunai di mesin kasir.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah serta melakukan cross-selling sederhana.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan melaporkan setiap selisih atau perbedaan kepada atasan langsung.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prinsip-prinsip kepatuhan perbankan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Akuntansi, atau Ekonomi.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di industri perbankan (diutamakan).
- Menguasai operasional dasar komputer dan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pelayanan pelanggan yang prima.
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja dengan tekanan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan target-oriented.
- Memiliki penampilan profesional dan sikap yang ramah.
- Diutamakan yang berdomisili di Jakarta Pusat atau sekitarnya.