Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia yang terus berinovasi dalam memberikan layanan perbankan terbaik. Saat ini kami mengundang talenta profesional untuk bergabung sebagai Teller di cabang Jakarta Pusat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang positif kepada nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkelanjutan, serta kesempatan pengembangan karir yang jelas. Bergabunglah dengan tim kami dan wujudkan potensi terbaik Anda di industri perbankan.
Kami menyediakan gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan program pengembangan diri yang dirancang untuk mendukung kesuksesan Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah serta menangani pertanyaan dan keluhan dengan ramah dan profesional.
- Menjaga kecukupan kas dan melakukan verifikasi harian untuk memastikan kesesuaian saldo.
- Melakukan cross-selling produk perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit) kepada nasabah yang prospektif.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar dan peraturan kepatuhan internal.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keamanan area kerja serta kerahasiaan data nasabah.
- Berkoordinasi dengan tim layanan nasabah dan bagian operasional untuk menyelesaikan transaksi yang memerlukan otorisasi khusus.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi teller atau customer service di bank merupakan nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan yang tinggi.
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dengan presisi dalam tekanan.
- Menguasai basic komputer (Microsoft Office) dan familiar dengan aplikasi perbankan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat dan bekerja dalam sistem shifting.
- Memiliki integritas tinggi dan mampu menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Diutamakan yang memiliki sertifikasi teller atau pelatihan perbankan.