Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank BCA, salah satu bank terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Teller di kantor cabang Jakarta. Sebagai garda terdepan dalam pelayanan nasabah, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan pengalaman perbankan yang prima dan membangun kepercayaan pelanggan.
Kami mencari individu yang teliti, ramah, dan memiliki integritas tinggi untuk menangani transaksi keuangan sehari-hari dengan akurat dan efisien. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan suportif.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan dengan akurat
- Memastikan setiap transaksi sesuai dengan prosedur dan kepatuhan bank
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan serta membantu nasabah dalam kebutuhan mereka
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah secara profesional dan cepat
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen transaksi untuk mencegah penipuan
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area teller serta kerahasiaan data nasabah
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan melaporkan perbedaan kepada atasan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, lebih diutamakan di bidang keuangan atau perbankan
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi Teller atau layanan pelanggan, lebih disukai di perbankan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang dan data
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan familiar dengan software perbankan
- Bersedia bekerja dalam shift, termasuk hari Sabtu dan hari libur nasional
- Domisili di Jakarta atau sekitarnya dan memiliki KTP Jakarta