Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di PT Bank Nusantara Digital, pionir layanan perbankan modern yang mengedepankan pengalaman manusiawi di era digital. Kami percaya bahwa setiap transaksi adalah awal dari hubungan jangka panjang.
Saat ini kami membuka kesempatan bagi talenta muda berintegritas tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank. Posisi ini adalah garda terdepan yang merepresentasikan nilai-nilai kepercayaan, kecepatan, dan keramahan perusahaan. Anda akan menjadi wajah utama bank, melayani transaksi nasabah dengan presisi tinggi sambil memberikan pengalaman tak terlupakan.
Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis, jenjang karir yang terstruktur, pelatihan intensif, dan paket kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki ketelitian yang tajam, senyuman yang tulus, dan semangat belajar yang tinggi, inilah tempat Anda untuk berkembang bersama kami.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) secara akurat dan efisien sesuai SOP.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah dengan sikap proaktif, ramah, dan profesional.
- Melakukan verifikasi identitas, dokumen, dan tanda tangan transaksi untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML).
- Bertanggung jawab atas pengelolaan kas harian, termasuk perhitungan, penyimpanan, dan rekonsiliasi saldo.
- Mengidentifikasi peluang cross-selling produk perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit) sesuai kebutuhan nasabah.
- Menjaga kerapihan area kerja, ketersediaan alat tulis, dan formulir transaksi di area layanan.
- Melakukan koordinasi erat dengan tim Customer Service dan Back Office untuk menyelesaikan kendala transaksi.
- Melaporkan setiap kejanggalan transaksi atau indikasi fraud kepada Kepala Cabang atau tim Compliance.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan. Diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ilmu Ekonomi.
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 2.75 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (Fresh Graduate dengan IPK tinggi dipersilakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan familiar dengan aplikasi perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (nilai tambah).
- Teliti, jujur, memiliki integritas tinggi, dan tahan terhadap tekanan.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang kami di area Jabodetabek.