Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank Central Asia (BCA), bank swasta terkemuka di Indonesia, mengundang para profesional muda yang berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Teller di cabang Jakarta Pusat kami. Anda akan menjadi wajah pertama BCA bagi nasabah, memberikan pengalaman perbankan yang cepat, akurat, dan ramah. Ini adalah kesempatan emas untuk memulai karir di industri perbankan dengan lingkungan kerja yang suportif, pelatihan berkelas dunia, dan jenjang karir yang jelas.
Bergabunglah bersama tim yang dinamis dan jadilah bagian dari kesuksesan BCA dalam melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan tepat, cepat, dan sesuai prosedur.
- Memproses setoran, penarikan, transfer dana, pembayaran tagihan, dan transaksi perbankan lainnya.
- Melakukan verifikasi keaslian uang tunai serta menjaga akurasi saldo kas harian.
- Memberikan informasi produk dan layanan BCA serta membantu kebutuhan administrasi nasabah.
- Menawarkan produk perbankan sederhana (cross-selling) seperti Tabungan BCA, Deposito, atau Kartu Kredit kepada nasabah yang potensial.
- Menjaga standar kepatuhan (compliance) dan keamanan di area teller, termasuk kerahasiaan data nasabah.
- Melakukan rekonsiliasi transaksi harian dan memastikan dokumen pendukung lengkap dan rapi.
- Menjaga penampilan dan kerapihan area kerja sesuai dengan standar corporate identity BCA.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 (Diploma) dari jurusan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau setara. IPK minimal 3.00.
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (diutamakan).
- Memiliki ketelitian, kejujuran, dan integritas yang tinggi.
- Terampil dalam berkomunikasi dan memiliki orientasi pelayanan yang sangat baik (service excellence).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan mudah beradaptasi dengan sistem perbankan digital.
- Penampilan menarik, rapi, dan memiliki etika profesi yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Belum menikah (khusus pelamar fresh graduate) atau bersedia mengikuti kebijakan perusahaan terkait.